In unserer neuen Sparte (Online) Marketing möchte ich euch heute die 10 Gebote des E-Commerce vorstellen:

1. Sorgt dafür, dass auf deiner Website alles seinen Gang geht.
2. Zentralisiert euren Vertrieb / Versand.
3. Service / Support ist ein Investment und keine Ausgabe.
4. E-Commerce basiert auf wiederkehrenden Kunden / Käufern.
5. Empfehlungsmarketing funktioniert wirklich. Auch online.
6. Versuch deine Mitbewerber nicht über den Preis auszustechen.
7. Fangt klein an, bleibe zielorientiert.
8. Hab keine Geheimnisse – kümmert euch nicht um die Konkurrenz.
9. Passt auf, dass eure Mitarbeiter zufrieden sind und in eurer Firma alles glatt läuft.
10. Hör nicht auf jeden Experten (auch mich nicht) .

Ich hoffe Ihr könnt das ganze gebrauchen!

Und hier noch eine Frage an euch:

Ist Kundenzufriedenheit wirklich das beste Marketing für Online Shops?